Política de privacidad
Theragun, Inc.
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 15 de mayo de 2018
Theragun, Inc. ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web www.therabody.com (el "Servicio").
Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en este Política de privacidad, los términos utilizados en este Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde www.therabody.com
Definiciones
Servicio
- Servicio es el sitio web www.therabody.com operado por Theragun, Inc.
Datos personales
- Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de aquellos y otra información ya sea en nuestra posesión o que es probable que entre en nuestra posesión).
Datos de uso
- Los datos de uso son datos recopilados automáticamente ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Galletas
- Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
Controlador de datos
- Responsable del tratamiento se refiere a la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que cualquier información personal es, o debe ser, procesada.
- Para los fines de este Política de privacidad, somos un Responsable del tratamiento de sus Datos personales.
Procesadores de datos (o proveedores de servicios)
- Encargado del tratamiento (o Proveedor de servicios) se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Responsable del tratamiento.
- Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar sus datos de forma más eficaz.
Interesado (o Usuario)
- El Interesado es cualquier persona viva que está utilizando nuestro Servicio y es el sujeto de Datos Personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos propósitos para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para ponerse en contacto con usted o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y Apellido
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
- Cookies y Datos de Uso
Podemos utilizar sus Datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.
DATOS DE USO
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
SEGUIMIENTO & DATOS DE COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para realizar un seguimiento de la actividad de nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y realizar un seguimiento de la información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de Cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y varios ajustes.
- Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
USO DE DATOS
Theragun, Inc. utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio
- Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando lo decida
- Proporcionar atención al cliente
- Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Supervisar el uso de nuestro Servicio
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
- Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o consultado a menos que haya optado por no recibir dicha información
BASE LEGAL PARA PROCESAR DATOS PERSONALES BAJO REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS (GDPR)
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), Theragun, Inc. base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en este Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
Theragun, Inc. puede procesar sus Datos personales porque:
- Tenemos que notificarle el estado del pedido que realizó con nosotros.
- Nos ha dado permiso para hacerlo
- El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y no es anulado por sus derechos
- Para el procesamiento de pagos
- Cumplir con la ley
RETENCIÓN DE DATOS
Theragun, Inc. conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Theragun, Inc. también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en equipos ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a este Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
Theragun, Inc. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con este Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Transacción comercial
Si Theragun, inc. está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y estén sujetos a una Política de privacidad diferente.
Divulgación para la aplicación de la ley
Bajo ciertas circunstancias, Theragun, Inc. puede estar obligada a divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales
Theragun, Inc. puede divulgar sus Datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o propiedad de Theragun, Inc.
- Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
SEGURIDAD DE LOS DATOS
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
SEÑALES DE "NO TRACK"
No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede establecer en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se le rastree.
Puede activar o desactivar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.
SUS DERECHOS DE PROTECCION DE DATOS BAJO EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS (GDPR)
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Theragun, Inc. tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Si desea que se le informe sobre los Datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, correo electrónico info@theragun.com.
En determinadas circunstancias, dispone de los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para ayudarle.
- El derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta.
- El derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de los datos. Usted tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Theragun, Inc. dependiera de su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
PROVEEDORES DE SERVICIOS
Podemos emplear a terceras empresas e individuos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Analytics
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
- Google Analytics
- Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa del tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
- Puede optar por no haber puesto su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.
- Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Google Privacy & Términos página web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Remarketing conductual
Theragun, Inc. utiliza servicios de remarketing para comercializarle en sitios web de terceros después de visitar nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
- Google Adwords
- El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
- Puede optar por no participar en Google Analytics for Display Advertising y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página Configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads
- Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. Google Analytics Opt-out Browser Add-on ofrece a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
- Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Google Privacy & Términos página web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
- Puedes obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
- Para excluirte de los anuncios basados en intereses de Facebook sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
- Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en los EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o opt-out usando su configuración de dispositivo móvil.
- Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visita la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
- Raya
- Su Política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy
- PayPal o Braintree
Su Política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
ENLACES A OTROS SITIOS
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise el Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
PRIVACIDAD DE LOS HIJOS
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niños").
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y es consciente de que sus hijos nos han proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar nuestroPolítica de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando el nuevo Política de privacidad en esta página.
Le avisaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en este Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: info@theragun.com
3003 W. Olympic Blvd., Suite 106-140, Los Angeles, CA 90006*
+1(310)773-5830
*Esta no es una dirección de devolución o una ubicación comercial. Si bien nuestro número de teléfono está reservado solo para consultas comerciales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico en cualquier momento para recibir asistencia al cliente.