TheraFace PRO résiste à l'eau mais doit seulement être essuyé avec un chiffon humide ou des lingettes nettoyantes sans alcool. L'appareil n'est pas étanche, ne pas le plonger intégralement dans l'eau.
Les embouts TheraFace PRO doivent aussi être essuyés avec un chiffon humide ou des lingettes nettoyantes sans alcool et ne doivent pas être plongés dans l'eau. L'Anneau Nettoyant est le seul embout à être étanche et peut donc être entièrement nettoyé sous l'eau.