Déclaration de confidentialité
Theragun, Inc.
Déclaration de confidentialité
Date d'entrée en vigueur: Le 15 mai 2018
Theragun, Inc. (« nous », « nous » ou « notre ») exploite le site Web www.therabody.com (le « Service »).
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de l'information conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette Déclaration de confidentialité, les termes utilisés dans ce Déclaration de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos Conditions générales, accessibles à partir de www.therabody.com
Définitions
Service
- Le service est le site Web www.therabody.com exploité par Theragun, Inc.
Données personnelles
- Les données personnelles désignent les données d'une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou de celles et d'autres informations soit en notre possession ou susceptibles de venir en notre possession).
Données d'utilisation
- Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Cookies
- Les cookies sont de petits morceaux de données stockées sur votre Appareil (ordinateur ou Appareil mobile).
Contrôleur de données
- Contrôleur de données désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointe ou en commun avec d'autres personnes) détermine les fins pour lesquelles et la manière dont les renseignements personnels sont, ou doivent être traités.
- Pour ce Déclaration de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données personnelles.
Processeurs de données (ou fournisseurs de services)
- Le processeur de données (ou fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données.
- Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.
Sujet de données (ou utilisateur)
- Data Subject est toute personne vivante qui utilise notre Service et qui est l'objet de données personnelles.
Collecte et utilisation de l'information
Nous recueillons plusieurs types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.
Types de données collectées
Données personnelles
En utilisant notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (" Données personnelles"). Les renseignements personnels identifiables peuvent comprendre, sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse, État, Province, Code postal zip, Ville
- Cookies et données d'utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d'information, du matériel de marketing ou promotionnel et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir l'une ou l'autre de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans les e-mail que nous envoyons.
DONNÉES D'UTILISATION
Nous pouvons également recueillir des informations sur la façon dont le Service est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse du protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants Appareil uniques et d'autres données diagnostiques.
SUIVI & DONNÉES COOKIES
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité de notre Service et détenir certaines informations.
Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre Appareil. Les technologies de suivi sont également utilisées des balises, des balises et des scripts pour recueillir et suivre l'information et pour améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
- Cookies de session. Nous utilisons les cookies de session pour exploiter notre service.
- Cookies de préférence. Nous utilisons les cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et les différents paramètres.
- Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
UTILISATION DES DONNÉES
Theragun, Inc. utilise les données recueillies à diverses fins :
- Fournir et maintenir notre service
- Pour vous informer des changements apportés à notre Service
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
- Fournir un soutien à la clientèle
- Recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service
- Surveiller l'utilisation de notre Service
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou interrogés à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations
LEGAL BASIS FOR PROCESSING PERSONAL DATA UNDER GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
Si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), Theragun, Inc. la base juridique de la collecte et de l'utilisation des renseignements personnels décrits dans cette Déclaration de confidentialité dépend des données personnelles que nous recueillons et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.
Theragun, Inc. peut traiter vos données personnelles parce que :
- Nous devons vous informer de l'état de la commande que vous avez passée chez nous.
- Vous nous avez donné la permission de le faire
- Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n'est pas annulé par vos droits
- Aux fins du traitement des paiements
- Pour se conformer à la loi
CONSERVATION DES DONNÉES
Theragun, Inc. ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Déclaration de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), de résoudre les différends et d'appliquer nos accords et politiques juridiques.
Theragun, Inc. conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant de plus longues périodes.
TRANSFERT DE DONNÉES
Vos renseignements, y compris les données personnelles, peuvent être transférés à des ordinateurs situés à l'extérieur de votre État, de votre province, de votre pays ou d'une autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous êtes situé à l'extérieur des États-Unis et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, aux États-Unis et que nous les traitons là-bas.
Votre consentement à cette Déclaration de confidentialité suivi de votre présentation de ces renseignements représente votre accord à ce transfert.
Theragun, Inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Déclaration de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu à une organisation ou à un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres renseignements personnels.
Transaction d'affaires
Si Theragun, inc. est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous fournirons un avis avant que vos données personnelles ne soient transférées et soient soumises à un Déclaration de confidentialité différent.
Divulgation pour l'application de la loi
Dans certaines circonstances, Theragun, Inc. peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (p. ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Exigences légales
Theragun, Inc. peut divulguer vos données personnelles de bonne foi en croyant qu'une telle mesure est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de Theragun, Inc.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des usagers du Service ou du public
- Protéger contre la responsabilité légale
SÉCURITÉ DES DONNÉES
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.
"NE PAS SUIVRE" LES SIGNAUX
Nous ne prenons pas en charge Do Not Track ("DNT"). Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne voulez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver Ne pas suivre en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.
VOTRE DATA PROTECTION RIGHTS UNDER GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits de protection des données. Theragun, Inc. vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez e-mail info@theragun.com.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données :
- Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
- Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos renseignements si ces renseignements sont inexacts ou incomplets.
- Le droit de s'opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
- Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos renseignements personnels.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible à la machine et couramment utilisé.
- Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Theragun, Inc. s'est fié à votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).
FOURNISSEURS
Nous pouvons employer des entreprises et des particuliers tiers pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.
Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.
- Google Analytics
- Google Analytics est un service d'analyse web offert par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
- Vous pouvez refuser d'avoir mis votre activité sur le Service à la disposition de Google Analytics en installant l'add-on du navigateur Google Analytics. L'add-on empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.
- Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter le site Google Privacy & Termes page web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Remarketing comportemental
Theragun, Inc. utilise des services de remarketing pour vous commercialiser sur des sites Web tiers après avoir visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées à notre Service.
- Google Adwords
- Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc.
- Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display en visitant la page Paramètres des annonces Google : http://www.google.com/settings/ads
- Google recommande également d'installer le navigateur Google Analytics Opt-out Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur web. Google Analytics Opt-out Browser Add-on offre aux visiteurs la possibilité d'empêcher que leurs données ne soient collectées et utilisées par Google Analytics.
- Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter le site Google Privacy & Termes page web: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.
- Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page: https://www.facebook.com/help/164968693837950
- Pour vous désinscrire des annonces basées sur les intérêts de Facebook, suivez les instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217
- Facebook adhère aux Principes d'autoréglementation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d'autres entreprises participantes par l'intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis. http://www.aboutads.info/choices/, l'Alliance canadienne de la publicité numérique au Canada http://youradchoices.ca/ ou l'European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou opt-out en utilisant vos paramètres de Appareil mobile.
- Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la Politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (p. ex. les processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne percevrons les détails de votre carte de paiement. Ces renseignements sont fournis directement à nos tiers processeurs de paiement dont l'utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur Déclaration de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de paiement.
Les processeurs de paiement avec qui nous travaillons sont :
- Bande
- Leurs Déclaration de confidentialité peuvent être consultés à https://stripe.com/us/privacy
- PayPal ou Braintree
Leur Déclaration de confidentialité peut être consultée à https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
LIENS VERS D'AUTRES SITES
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir les Déclaration de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou les pratiques de confidentialité des sites ou services tiers et n'en assumons aucune responsabilité.
CHILDREN'S PRIVACY
Notre service ne s'adresse à personne de moins de 18 ans (« Enfants »).
Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement des parents, nous prenons des mesures pour retrait ces informations à partir de nos serveurs.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour nos Déclaration de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en affichant le nouveau Déclaration de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par courriel et/ou par un avis important sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.
Il est conseillé d'examiner cette Déclaration de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Déclaration de confidentialité sont efficaces lorsqu'elles sont affichées sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions à ce sujet Déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par e-mail: info@theragun.com
3003 W. Olympic Blvd., Suite 106-140, Los Angeles, CA 90006*
1(310)773-5830
*Il ne s'agit pas d'une adresse de retour ou d'un lieu de vente au détail. Bien que notre numéro de téléphone soit réservé aux demandes de renseignements d'affaires seulement, vous pouvez nous joindre via e-mail à tout moment pour le soutien à la clientèle.